Rückerstattungen und Umtausch sind innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Wareneingangs möglich. In diesem Fall gehen die anfallenden Kosten, die durch Umtausch und Rückerstattung entstehen, wie z.B. Versandkosten, zu Lasten des Kunden. Bei Produktmängeln informieren wir Sie jedoch, dass dies nach vorheriger Ankündigung und Rücksprache kostenlos erfolgen kann.

Wir können nach eigenem Ermessen die Versand- und Bearbeitungskosten erstatten, wenn ein Fehler in Ihrer Bestellung vorlag. Dementsprechend wenden Sie sich bitte umgehend an den Kundendienst, wenn ein Fehler in Ihrer Bestellung vorliegt.

Wir informieren Sie auch im Voraus, dass wir den Preis jederzeit bei Bedarf ändern können, und wenn sich der Preis für das versendete Produkt ändert, können wir die Differenz auf Anfrage des Kunden erstatten.